2025级旅游管理本科专业人才培养方案

　　一、培养目标 

　   本专业根据“海南国际旅游岛”、“海南自贸港建设”的需求，充分利用海南旅游业的产业发展优势，“立足海南、服务南海”，坚持“知识、技能、素养”并重的教育模式，培养具有国际视野、人文素养、服务意识、创新创业精神；具备管理能力、实践能力和社会责任感的旅游管理专业中高端人才。发挥热带海洋旅游特色，突出“旅游+、+旅游”产业融合趋势，推动旅游学科与其它学科的交叉、渗透与融合，努力发展成为服务海南自由贸易港的旅游管理中高端人才培养基地。本专业学生毕业后五年预期成为旅游行业管理骨干。具体培养目标如下： 

　　 1.道德素质水平。具有优良的道德品质，具备正确的世界观、人生观和价值观；拥有良好的专业素养、团队协作精神、时代意识和国际视野；具备职业认同感、职业责任感和职业素养；身心健康，能以一定的力量、速度、耐力、灵敏等胜任相关工作，同时具备良好的适应能力、应变能力和紧急事件处理能力。 

　　 2.自我管理能力。具备勤奋、高效、细心、认真、沉着、忠诚、坚持、宽容、坦率、乐观等基本特质；能依靠自身主观能动性，有意识、有目的地对自己的思想和行为进行控制和管理，实现既定目标。 

　  3.专业知识水平。能以旅游管理专业知识为核心不断进行知识体系的更新和重构。遵循新商业文明规律，能将新商业思维、虚拟现实技术、新媒体营销、新金融、智慧化服务等手段应用于旅游行业实践，扩展和延伸旅游专业知识在新的商业场景下的内涵和外延，融合新的知识与技能。 

　　 4.创新管理能力。掌握创新创业活动所需要的基本知识，具备创新创业所需要的探索精神、创新意识和实践能力，了解行业环境、创业机会和创业风险。能适应不同场景或完成不同类型工作，具备合作、遵守、控制、协商、执行、创造、思考、沟通等基本特质。 

　　二、毕业要求 

　  （一）通过本科阶段的学习，毕业生应达到如下的毕业要求：

   本专业学生主要学习旅游管理的基本理论、专业知识，接受相关的基本训练，着重培养学生的实践动手能力和实际应用能力。 

　　 1.素质要求 

　　（1）基本素质 

　　热爱祖国，拥护中国共产党的领导；理解毛泽东思想和邓小平的基本理论；具有集体主义、爱国主义思想；遵纪守法，有良好的思想品德、社会公德；具有一定的文学、艺术修养和人文科学素养；具有一定的审美能力；具有一定的音乐、书画等方面的素养。具有服务意识和艰苦创业、团结协作精神。具有一定的体育、卫生和军事基本知识；掌握科学锻炼身体的基本技能，养成良好的体育锻炼和卫生习惯，达到国家规定的体育和军事训练合格标准；具有健全的心理和健康的体魄。 

　　（2）核心素质 

　　热爱旅游专业，具有良好的职业道德，较强的敬业精神和创新精神；遵守我国旅游业的法律、法规和相关政策，以及旅游市场的惯例与规则；具备从事旅游管理活动的基本知识和技能，胜任旅游从业的各项工作；具备文献检索，资料查询的能力，熟练进行计算机应用软件的操作能力。 

　 （3）相关素质 

　　具备系统观，全局观；有对新知识、新技能的学习能力和创新能力；良好的语言表达能力及与人沟通、共事的能力；具有吃苦耐劳、不屈不挠的韧劲；具有危机意识。 

　　2.知识要求 

　　（1）基本知识 

　　了解中国特色社会主义理论体系的基本原理，具有良好的职业道德和行为规范；了解国家的政治经济形势与政策；熟悉公文写作、文秘知识，具有必备的体育知识；熟悉经济应用数学的基本知识；掌握计算机应用基础知识；掌握英语阅读所需知识；掌握普通话基础知识与应用。 

　　（2）核心知识 

　　掌握管理学、经济学、营销学基本原理和旅游管理的基本理论与基本知识；掌握财务管理基本理论知识；掌握旅游活动的基础理论和知识。 

　　掌握旅游学概论、旅游接待业、旅游目的地管理、旅游消费者行为、旅游法规、旅游经济学、旅游规划与开发等旅游管理类专业核心课程理论知识和方法，鼓励掌握本学科的理论前沿及发展动态。 

　　（3）相关知识 

　　掌握人力资源管理的基本知识；掌握海洋旅游理论知识；了解旅游大数据、智慧旅游等基本知识。 

　　3.能力要求 

　　（1）基本能力 

　　具有运用辩证唯物主义的基本观点及方法认识、分析和解决问题的能力；具有一定的应用文、公文写作及数学运用的能力；具有英语听说读写能力，达到大学英语四级水平；具有计算机应用的能力及信息的获取、分析与处理的能力，达到《全国高等学校计算机考试》（二级）标准。 

　　（2）核心能力 

　　具有沟通和谈判能力；具备应用经济法律知识来维护企业的合法权益的能力；具备一般的市场经济分析与预测的能力；具备调查、资料收集、整理的能力；具备与公众交往并解决危机的能力。 

　　具备旅游规划与管理的能力；具备旅游管理软件的应用操作能力；具备从事旅游成本核算的能力；具备分析、评估旅游活动经济效率的能力；具备旅游活动组织、服务的能力；具备旅游策划设计的能力；能进行简单的旅游广告设计的能力；具备旅游营销的能力。 

　　具备旅游规划文案写作的能力；具备旅游开发的基本能力；具备应用英语进行旅游服务的能力。 

　　（3）相关能力 

　　旅游活动组织、管理能力、服务能力；旅游行业培训、管理、服务能力；企业经营策划和运营管理的能力。 

　 （二）毕业要求及其实现路径 

　　  本专业在知识、素质与能力方面的要求及其实现途径（见表1）。 

　　（三）毕业要求对培养目标的支撑 

　　   毕业要求对培养目标的支撑如表2所示。 

　　（四）课程体系对毕业要求的支撑 

　　三、修业年限 

　　  修业年限：学制四年；学习年限三至六年 

　　  授予学位：管理学学士 

　　四、学分要求 

　　  本专业学生修读的总学分数应不少于160学分，其中理论学分102，实践训练学分58。 

　　五、推荐获取职业（技能或水平等级）证书 

　　  导游资格证、教师资格证、人力资源师；计算机、英语、普通话等等级证书。 

　　六、主要实践性教学环节（含主要专业实验） 

　　  主要的实验包括计算机基础、人工智能基础等课程的相关实验。 

　　  实践性教学环节主要包括入学教育与军事训练(含军事理论)、专业实习、毕业实习、毕业论文和毕业教育。主要专业实践环节安排如下： 

　　  1.专业实习：要求学生掌握旅游企业服务工作的基本技能与方法，熟悉旅游企业经营与管理的基本内容与要求，增强旅游服务意识和敬业合作精神，培养良好的职业意识和职业道德。此环节采取集中方式进行，根据三亚旅游旺季特点于第五学期开始进行为期20周的顶岗实习，学生集中在第五学期进行，实习结束后提交3000字以上的实习报告。 

　　  2.毕业实习：要求学生进入工商企业、景区、酒店、会展或旅游企事业单位以及各类教育培训机构进行以旅游经营管理、旅游服务和旅游教育为主要内容的实习，让学生熟悉职业环境、培养心理素质、奠定就业基础。此环节以分散实习的形式，安排在第七学期17周开始至第八学期结束，包含寒假，共16周。 

　 　 3.毕业论文：要求学生第七学期在学校集中完成毕业论文开题工作，第八学期学生在毕业实习期间完成毕业论文的调研和撰写工作，5月份返校完成毕业论文答辩及后续工作，共16周。 

　　七、教学时间安排总表 

　　八、核心课程 

　　  核心课程包括：旅游学概论、旅游接待业、旅游目的地管理、旅游消费者行为、旅游经济学、旅游规划与开发、旅游法规。  

　　九、课程的学时、学分及学期安排表（见附表）