心”光指引，“委”以重任——关工委助力旅游学院心理委员培训

　　范老师以真实案例切入，强调心理委员的双重角色——既是倾听者，亦是守护者。她强调，心理委员需要练就敏锐的洞察力，及时捕捉同学们的情绪变化和潜在心理问题；需要具备卓越的沟通能力，能够耐心倾听同学们的心声，给予他们温暖而真诚的回应；更需要怀揣高度的责任感，将同学们的困惑和问题及时反馈给老师，为同学们提供切实有效的帮助。 

　　在日常生活中，同学们可能会因学业压力、人际关系等各种原因而出现心理问题，但这些问题往往不会轻易地表现出来。我们可以从两个层面来识别常见的心理问题：从情绪方面来看，如果一个同学经常感到焦虑、抑郁、烦躁不安，或者情绪波动较大，这很可能是心理问题的警示信号。从行为方面来看，一些异常的行为，如突然的孤僻、暴躁、学习成绩的急剧下滑等，也可能是心理问题的外在表现。 

　　首先，要学会倾听。倾听是一种极具力量的支持方式。当一个同学愿意向你倾诉他的烦恼时，这说明他对你非常信任。心理委员们需要耐心地倾听其诉说，不轻易打断，也不急于给出自己的建议，而是要让他感受到你的理解、接纳与支持。其次，要学会表达同理心，设身处地地感受同学的情绪，用温暖的话语和真诚的态度给予回应。此外，心理委员们还可以通过组织一些积极的活动、提供一些实用的资源等方式来给予支持，帮助同学们缓解压力、舒缓情绪。